1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dorota Szczepańska, prowadząca działalność pod adresem:
ul. Sienkiewicza 3/5, 59-900 Zgorzelec, Polska, NIP 6151250181
(zwana dalej „Administratorem”).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się mailowo: kontakt@sercemdziergane.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania ze sklepu internetowego Administrator może przetwarzać następujące dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
adres dostawy,
-
numer telefonu,
-
dane niezbędne do wystawienia faktury lub paragonu,
-
dane dotyczące płatności (np. numer transakcji).
Dane są przekazywane dobrowolnie, ale ich podanie jest niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z klientem.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
-
realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
wystawienie faktury lub paragonu oraz spełnienie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
kontakt z klientem w sprawach dotyczących zamówienia, reklamacji lub zwrotu,
-
prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter), jeśli klient wyraził zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
-
firmom kurierskim i pocztowym,
-
operatorom płatności internetowych,
-
biuru rachunkowemu współpracującemu z Administratorem,
-
dostawcom usług IT (np. obsługa sklepu internetowego).
Wszyscy odbiorcy danych przetwarzają je zgodnie z obowiązującym prawem.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
-
przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
-
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
-
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania lub uzupełnienia danych,
-
żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania danych,
-
przeniesienia danych do innego administratora,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z Administratorem mailowo: kontakt@sercemdziergane.pl.
7. Pliki cookies
Sklep może korzystać z plików cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
analizy ruchu i statystyk,
-
personalizacji treści i reklam (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem osobom nieuprawnionym lub nieuprawnionym dostępem.
9. Skargi
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 13.10.2025